Preguntas frecuentes

La mayoría de los pedidos personalizados se imprimen y quedan listos en 3–5 días hábiles después de que apruebas tu diseño. Las tiradas grandes y el bordado pueden tardar un poco más — siempre te damos una fecha desde el principio. ¿Lo necesitas antes? Pregunta por nuestro servicio urgente.

Las camisetas y sudaderas individuales no tienen mínimo — pide una o muchas. Los stickers personalizados empiezan en nuestra hoja más pequeña (~30 stickers). El precio de ropa por mayor aplica a partir de 10 piezas. ¿Necesitas una tirada grande? Te la cotizamos.

Claro que sí — equipos, negocios, eventos y marcas son nuestro trabajo favorito. Usa el formulario "Pedido directo" de cualquier diseñador o la sección de Ventas por mayor y te preparamos una cotización.

Imprimimos todo en nuestro propio taller en Madison, Virginia — sin intermediarios ni bodegas de terceros. Así mantenemos el tiempo de producción rápido y la calidad bajo control.

Sí — es el pedido más fácil que vas a hacer. Guardamos tus archivos de impresión, así que solo repítelo aquí con tu número de pedido y te enviamos por correo la factura del mismo trabajo.

Un PNG con fondo transparente es lo ideal para la mayoría de impresiones y stickers. También aceptamos JPG. Para logos de bordado, mira esa sección más abajo. Nuestros diseñadores revisan tu resolución en vivo y te avisan si un archivo es demasiado pequeño para imprimirse nítido.

Apunta a 300 DPI (puntos por pulgada) al tamaño de impresión. Nuestros diseñadores muestran un medidor de calidad en vivo con colores — verde significa listo para imprimir, amarillo/naranja indica que puede verse borroso, rojo es demasiado baja. Un número alto de DPI por sí solo no garantiza una buena impresión: un archivo borroso o ya reescalado se imprime borroso igual, así que empieza con un arte realmente nítido.

Sí. En el diseñador de camisetas puedes añadir mejora con IA para dar nitidez y ampliar un archivo de baja calidad. Para algo más elaborado, envíalo por el formulario de pedido y le echamos un vistazo.

Podemos ayudarte con limpiezas sencillas y con la colocación. Para un diseño desde cero, cuéntanos tu idea en el formulario de pedido y te cotizamos el tiempo de diseño.

Transfer DTF (impresión directa a film) a todo color — imprime tu arte con colores vivos en prendas de cualquier color, suave al tacto y hecho para aguantar lavada tras lavada.

La impresión estándar llega hasta 12" de ancho; hay tamaño extragrande de hasta 13.5" por un pequeño cargo adicional. El diseñador te muestra las guías de tamaño en vivo mientras ajustas tu arte.

Camisetas y sudaderas unisex en tallas S–3XL y una variedad de colores — elígelos directamente en el diseñador. Consulta la tabla de tallas en el diseñador de camisetas para ver las medidas exactas.

Gorras, gorros y polos/camisas — agrega texto personalizado (elige tu fuente y color de hilo) o envía un logo para digitalizar. Créalo en el diseñador de bordado.

Las máquinas de bordar no pueden leer una imagen normal — cosen a partir de un archivo de puntadas digitalizado que define cada puntada, dirección y color. La mayoría de los talleres cobra una tarifa por crearlo; nosotros incluimos la digitalización gratis en tu pedido de bordado. El texto que armas en el sitio no la necesita para nada.

Sí — si ya tienes un archivo .DST / .PES / .EXP / .EMB, súbelo y bordamos directamente desde él.

Stickers duraderos de vinilo troquelado con un borde blanco limpio, laminados en brillo o mate, resistentes a la intemperie — enviados en rollo. Sube uno o varios diseños y nuestro diseñador los acomoda automáticamente en la hoja.

Por tamaño de hoja — elige una hoja (una de ~30 stickers empieza en $36) y llénala con todos los diseños que quieras. Las hojas más grandes salen más baratas por sticker, y el envío es gratis. El diseñador te muestra el total en vivo.

Sí — sube un PNG con fondo transparente recortado a tu diseño y lo troquelamos con esa forma, con un borde blanco de 2 mm. ¿No es transparente? El diseñador puede quitar un fondo sólido por ti. ¿Necesitas ayuda preparando tu archivo? Pregúntanos en el formulario de pedido.

Los pedidos individuales y al detalle siempre tienen envío gratis — sin mínimo. Los pedidos por mayor se cotizan (incluimos el envío o la entrega local en Virginia dentro de la cotización). Todo se imprime y se envía desde Madison, VA.

Sí — recogida local gratis con cita en Madison o Culpeper, VA. Escríbenos después de hacer tu pedido y coordinamos la hora y un punto de encuentro cómodo cuando esté listo.

Para pedidos por mayor ofrecemos cotizaciones de entrega en toda Virginia — ideal para equipos, negocios y eventos. O aprovecha la recogida gratis con cita en Madison o Culpeper, VA. Pide tu cotización de entrega cuando hagas tu pedido.

Sí, la producción urgente y el envío exprés están disponibles en la mayoría de los pedidos — pregúntanos al hacer tu pedido o anótalo en el formulario.

Respaldamos cada impresión. Si tu pedido llega defectuoso o no es lo que acordamos hacer, lo reimprimimos o te devolvemos el dinero — solo envíanos una foto dentro de los primeros 14 días. Justo por eso revisamos tu resolución antes de imprimir.

Como los artículos personalizados se hacen especialmente para ti, no se pueden devolver por cambio de opinión — pero los defectos y nuestros errores siempre están cubiertos por la garantía de arriba.

Las camisetas de stock sin usar y sin lavar se pueden cambiar o devolver dentro de 30 días. Escríbenos y lo resolvemos.